(Регионы) Это быстро и бесплатно! Жалоба Любой жилец, который недоволен деятельностью управляющей компании их дома, вправе подать иск в суд, но можно все вопросы решить и мирным путём, для этого необходимо написать заявление-жалобу в саму компанию. В заявление нужно в произвольной форме написать все претензии, какие имеются к управляющей компании, и изложить требования. После чего отправить бумагу на официальный адрес компании. В дальнейшем возможно ожидать один из двух вариантов развития событий:. Управляющая компания может проигнорировать жалобу жильца и отказаться от выполнения указанных требований.
Тогда остаётся один выход – иск в суд. Управляющая компания рассмотрит поступившее заявление и приступит к выполнению требований владельца квартиры. Жалоба, составленная в письменном виде, обязана иметь три части: шапка заявления, основной текст и заключение. В шапке указывается, кому именно адресована жалоба (название компании, адрес и телефон), а также сведения заявителя (ФИО, полный адрес и номер телефона).
В основной части максимально подробно описываете все имеющиеся претензии к компании и высказываете свои требования. Если имеются доказательства, подтверждающие жалобу, то обязательно приложите.
В качестве доказательств могут выступать фотографии и видео, например протекающей крыши или неубранной листвы во дворе дома. В конце всего текста нужно оставить дату составления заявления и подпись заявителя. Обратите внимание: при подаче заявления-жалобы в управляющую компанию имеется ряд нюансов:. Заявление необходимо составить в двух экземплярах, чтобы в случае чего предъявить доказательства того, что некоторые требования не выполнены. К сожалению, нередко случается, что компании выполняют только часть требований, после чего заявляет, что больше в письме не было претензий. Нужно не только написать два экземпляра, но и оба их зарегистрировать в офисе компании при подаче.
Главная; На управляющую компанию. Жалоба на ЖКХ: что это и как написать её правильно?
Но бывает, что секретарь, на отрез, отказывается принимать заявление, тогда его можно отправить с помощью почты в виде заказного письма. Подпись компании при получении письма будет являться доказательством того, что жалоба до них дошла. В заявлении ни в коем случаи нельзя выражаться нецензурной лексикой и проявлять агрессию. Образец жалобы в управляющую компанию можно посмотреть. Коллективное заявление Бывают случаи, когда деятельность управляющей компании многоквартирного дома не устраивает не одного человека, а сразу нескольких.
Тогда можно прибегнуть к составлению коллективного заявления. Коллективное заявление составляется примерно так же, как индивидуальная жалоба, отличается только тем, что в конце требуется не одна подпись, а от всех владельцев квартир подъезда или всего дома. То же самое касается и шапки, в ней нужно указать данные всех заявителей по очереди.
Основная часть заявления составляется аналогично с высказыванием претензий и требований. После чего регистрируются оба экземпляра у секретаря компании или отправляется заказным письмом по почте. Заявление на ремонт Если в подъезде многоквартирного дома, в котором вы проживаете, уже давно не было ремонта или протекает крыша, а управляющая компания об этом не знает, в результате чего не предпринимаются никакие меры, то всегда можно обратиться к ним с заявлением. Заявление пишется собственноручно или печатается на компьютере на белом листе формата А4 в двух экземплярах. Во время составления письма можно не беспокоиться по поводу его правильного формата, так как пишется оно в свободной форме, но обязательно должно иметь три части: шапку, основную и заключительную. В шапке указываются данные управляющей компании, к которой обращаетесь, а именно её название, адрес, номер телефона. Помимо обращения к компании следует указать сведения заявителя (ФИО, точный адрес и контактный телефон), если заявление пишется сразу от нескольких недовольных жильцов, то нужно указать данные всех.
Пример заявления на ремонт Основная часть заявления должна содержать просьбу отремонтировать крышу, подъезд, водосток, лестничные пролёты и так далее. Если вы знаете точную или приблизительную дату последних ремонтных работ, то обязательно укажите её. Это имеет значение, так как по правилам и нормам установлены конкретные периоды времени, через которые обязан проводиться ремонт. Например, нормы эксплуатации подъезда составляют от трёх до пяти лет, то есть ремонт в подъезд обязан проводиться не реже, чем каждый пятый год. По можно скачать бланк заявления на ремонт. Заявление на перерасчет Нередко жильцы могут отсутствовать у себя дома несколько месяцев, в результате чего не использовались коммунальные услуги, а счёт пришёл такой же, как и обычно.
Тогда можно воспользоваться своим законным правом и написать заявление на в управляющую компанию. Заявление пишется на белом листе формата А4 в двух экземпляр.
В правом верхнем углу заполняете шапку, где указываете свои данные (ФИО, точный адрес, контактный номер телефона) и данные компании (название, адрес и телефон). После чего посередине листа пишется заголовок: «Заявление о перерасчете платы», после чего подробно расписываются требования с приведением оснований. К заявлению приложите копии оплаченных счетов, за период которых требуется перерасчёт. В заключении поставьте подпись и укажите дату подачи просьбы. Подавать заявление необходимо в тридцатидневный срок после того, как вернулись домой. Управляющая компания обязана сделать перерасчёт не позднее, чем через пять рабочих дней после получения заявления.
А пересчитанную квитанцию отправят в следующем месяце. Перерасчёт можно сделать только в том случае, если жилец отсутствовал не меньше пяти дней.
Возможность перерасчёта распространяется только на те услуги, за которые владелец квартиры платит по стандартным нормам. Скачать заявление на перерасчет можно. Другие заявления и их образцы Здесь перечислены не все случаи, в которых требуется подача заявления в управляющую компанию. Возможно, вы желаете получить какую-то информацию от управляющей компании, которую не дают в устной форме. Или у вас проблема, связанная с отоплением квартиры. А может быть, у вас вообще появилась плесень в комнате по вине компании. В этих и других случаях заявления пишутся в произвольной форме, главное соблюсти три его части: вступление, основной тест и заключение.
Общий универсальный образец заявления можно посмотреть. Ниже приведен список образцов заявлений для различных случаев.
Три года ( с октября 2014 года) платил исправно коммунальную услугу в Некоммерческую организацию «Фонд капитального ремонта МКД» на планируемый ремонт многоквартирного дома в 2018 году. Так вышло, что с квартиры навсегда выбыл с 01 сентября 2017 года (по предварительному договору купли-продажи), при этом окончательное переоформление жилья в апреле 2018 года. Ремонт за это время не проводился. Как вернуть потраченные средства и (комиссию на их перевод), которые теперь, как получается, я просто «подарил» организации? Куда, с какими законными основаниями по возврату денег и в какие организации мне нужно обращаться и в какие сроки? С 2008 года у меня начались проблемы с отоплением, оказалось в тот год, дом разделили на две организации УК( «Х» и «З», с 1-5 подъезд, одни и 6подъед другие, а самое главное я живу в 6 подъезде, а мою одну квартиру из всего подъезда без моего согласия приписала УК «Х», но до 2015г не обслуживали, т.к.
Подъезд был не их. Я много писала во все инстанции и в Х и в З, никаких движений, в 2010г, я написала последнее заяв-е в УК «Х», что отказываюсь платить за отопление и содержание, которое не получаю и перестала. За свет, газ, воду и водоотведение, всегда платила! Скажите могли ли без моего согласия, как собственника, приписать но не обслуживать УК «Х», к себе? Как потом выяснилось, что собрания и голосования по дому не было, они подделали договор, есть подчерковедч экспертиза, с 2015г, они дописали и наш подъезд, ни в тот не в этот раз меня не оповестив, а с меня только требуют заплатить за отопление и содержание с 2012г. Как я могу отстоять ущемление своих прав?
Есть куча заявлений(зарегистрированные), без ответов, есть от 09/02/17, акт ГЖИ о ненормативном отоплении. Помогите пожалуйста, подскажите, как защитить свои права?
Уже не осталось сил терпеть произвол и безразличие вашей управляющей компании? Пора это прекратить. В статье вы найдете действенные, проверенные методы по эффективному влиянию на управляющую компанию.
Плачевное состояние жилищно-коммунального хозяйства нашей страны может по праву считаться третьей проблемой России. Не смотря на то, что потребители исправно оплачивают услуги ЖКХ, получают они их почти повсеместно в неполном объеме. При этом нередко приходится решать проблемы собственными усилиями – что-то подправить, подкрасить, заменить и т.д., а схема «заплати и сделай сам», между тем, прочно входит в привычку.
Но когда терпение заканчивается, возникают вопросы: Как заставить управляющую компанию (именно такие организации в настоящее время чаще всего осуществляют управление многоквартирными домами) надлежаще выполнять свои обязанности? Куда обратиться с жалобой управляющую компанию ЖКХ и откуда ждать реальной помощи? Во всем разберемся в нашей статье, а для начала напомним: Управляющая компания несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме, а также за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства дома. Инструкция по борьбе с проблемами ЖКХ.
Для начала необходимо осветить возникшую проблему, заявив о ней в Управляющую компанию (далее — УК). Эффектно, но не эффективно обращаться за помощью в СМИ, поскольку дело закончится репортажем или статьей в печатном издании – каких-либо мер по действительному решению проблемы, как правило, не следует. Заявление в управляющую компанию Заявление составляется в простой письменной форме, придерживаясь общих принципов делопроизводства:. в правом верхнем углу пишутся реквизиты управляющей организации, там же анкетные данные заявителя;.
посередине следующей строки – Заявление;. ниже лаконично излагается суть возникшей проблемы с указанием конкретных нарушений обязанностей управляющей компании;. далее обозначается желаемый результат от данного заявления с просьбой сообщить об итогах по указанному адресу;.
в конце ставится подпись и число. Подать заявление в УК можно и устно – его тоже обязаны принять и зарегистрировать, но все же лучше составить образец заявления в управляющую компанию (например о протечке крыши, ремонте подъезда, ремонте межпанельных швов и т.д.) в письменной форме и в двух экземплярах, из которых второй останется у заявителя с пометкой о принятии.
Направить заявление в УК можно также Почтой России, но делать это следует заказным письмом с уведомлением о получении. Бланк заявления в управляющую компанию – Образец заявления в управляющую компанию —. Если бездействие управляющей компании не удалось «расшевелить» заявлением, что случается на практике очень часто, то следует писать жалобу в Жилищную инспекцию по городу или области – структуру, призванную осуществлять госконтроль за соблюдением управляющими организациями нормативных требований, обеспечивающих сохранность жилых домов, и защищать права и законные интересы жителей и государства при предоставлении населению услуг ЖКХ.
Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию может быть подана в форме онлайн-обращения на сайте региональной Жилищной инспекции, соответствующей месту жительства заявителя. Но лучше сделать это в письменной форме, используя образец жалобы на управляющую компанию в Жилищную инспекцию, оставив себе вторую копию жалобы. Как написать жалобу в жилищную инспекцию образец —. Рычагом воздействия на управляющие компании служит и жалоба в Роспотребнадзор – Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Составляется жалоба в письменном виде и ничем существенным от жалобы в жилищную инспекцию не отличается. Подать такую жалобу тоже можно посредством, где указаны правила составления соответствующих обращений.
Если все попытки добиться справедливости остались тщетными, то необходимо направляться с жалобой на управляющую компанию в прокуратуру. Как правило, меры прокурорского реагирования оказываются наиболее действенными и дают положительные результаты в борьбе с нерадивыми управляющими компаниями. Жалоба на управляющую компанию в прокуратуру образец –. Еще одной весомой инстанцией в вопросе урегулирования отношений между собственниками жилья и управляющей компанией выступает суд, куда следует обращаться с исковым заявлением. По итогам рассмотрения гражданского дела за исполнением решения суда будет следить уже служба судебных приставов, что дает существенную гарантию исполнения управляющей компанией своих обязанностей.
Однако прежде чем браться за перо советуем реально оценить суть проблемы. Например, чтобы отменить решение общего собрания жильцов, конечно, лучше всего сразу обратиться в суд, а вот если возникла проблема, связанная с протечкой трубы в кухне, то вполне можно обойтись и без судебных тяжб. Закон не запрещает одновременного обращения за помощью в урегулировании отношений с управляющей компанией сразу в несколько инстанций, но при этом не лишним будет указать в заявлении или жалобе этот факт.
Программа для передачи нычек тюряга. Для быстрого скачивания установите - skymonk 1) NewBuyFORFake 1.0 программа для покупки фуражки и кружки на фейках.
Добрый день, Полина. Прежде всего, попробуйте выказать свое недовольство непосредственно в управляющую компанию. Для начала, напишите заявление на имя их директора, по примерам, которые указаны в статье.
В заявлении детально изложите все Ваши претензии. Сделайте его копию, оригинал подайте в приемную УК, а на копии, принимающее лицо должно поставить отметку о принятии, дату и свою подпись. В течение 30 дней должен последовать ответ, если его нет, либо он не удовлетворительный, пишите жалобу в Жилищную инспекцию Вашего города, укажите там, что Вы подавали заявление в УК, но реакции не последовало. Аналогичное заявление можно написать в Роспотребнадзор.
Более детальную информацию Вы можете узнать из статьи, а также взять оттуда бланки жалоб и заявлений. Здравствуйте, Инна. Изначально, Управляющая компания обязана проводить дератизацию не реже раза в месяц, а по обращения жильцов – чаще.
Пишите заявление по образцу из текста в УК и сразу же, параллельно, заявление в Роспотребнадзор, для того, что бы он осуществлял контроль проведения дератизации. Громадная популяция крыс говорит о возможном скоплении мусора где-то в доме. Укажите это в заявлениях, которое будете подавать в УК и Роспотребнадзор. Для борьбы с крысами одной дератизации недостаточно, необходимо устранить катализаторы их размножения – скопление мусора, отверстия в фундаменте и так далее. Я зарегистрирована по адресу Санкт-Петербург, ул. Пилотов, дом 18 корп.
4 кв№10 Кроме меня в данном жилом помещении зарегистрированы: Крылова Евгения Владимировна г Сдобнова Александра Владимировна г Крылов Артём Михайлович г На основании распоряжения ТУ Росимущества в СПб №69-р от г « О передаче имущества в собственность Санкт-Петербурга» с г дом 18 корпус 4 по улице Пилотов, был предан в собственность Санкт-Петербурга. Квартира находится на 1 этаже четырёхэтажного жилого дома 1937 года постройки, юридический адрес здания Штаб ГТК « Россия». Капитальному ремонту здание подвергалось 1958 году. Квартира состоит из жилой комнаты площадью 14,6 кв.м и нежилой комнаты площадью 11,2 кв.м( в характеристике жилой площади значится как кухня) коридора-прихожей 8,7 кв.м туалета 1,6 кв.м. Коридор-прихожая одновременно выполняет роль кухни и помещения для умывания. В рамках комиссионного обследования первого этажа дома Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 12.02.10 № 78-00-07-05/1 было выявлено наличие вредных факторов среды обитания человека, нарушения применительно к жилым помещениям СанПин, поскольку в доме отсутствует нулевой этаж, под полом проходят трубы системы отопления, поля провалены в коридорах, на стенах грибок, что является вредным фактором среды обитания человека, которые не позволяют обеспечить безопасность жизни и здоровья людей.
Так же происходят постоянные засоры и прорывы в трубах канализации, в связи с чем в «квартирах-офисах» №7 и №8 имеющие единую систему канализации с моей квартирой, были демонтированы унитазы и зацементированы полы в туалетных комнатах из-за невозможности устранить засор и излив канализационных вод. На мои обращения в управляющую компанию ООО «УК «Профсервис» о замене труб канализации, находящихся в аварийном состоянии мне ответили, «Что касается замены труб канализации находящиеся в аварийном состоянии, данный вид работы относится к работам капитального характера, которые требуют выполнения рабочего пректа на реконструкцию его согласования в соответствующих инстанциях, а затем их выполнения в реальности». На первом этаже, где расположена квартира, большую часть занимают офисные помещения, на основании решения ЛГИ от 17.03.86 №164 «об использовании жилых помещений первого этажа дома под производственные цели» В ходе проверки прокуратурой Московского района установлено, что освобождённые жилые помещения используемые под нежилые цели, имеют один общий вход с жилой частью здания, что является нарушением требований СНиП и СанПиН 2.1.2.1002-00 и подтверждено актами нарушений соответствующими поднадзорными органами. № 811 наша семья находится на учёте в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, номер учётного дела. 12.08.14года Московским районным судом Санкт-Петербурга было вынесено решение по делу № 2-883/14 « Признать квартиру №10 в доме №18 корпус 4 по улице Пилотов в Санкт-Петербурге непригодной для проживания».
Решение вынесено на основании заключений двух судебных экспертиз: Общероссийского общественного Фонда «Центр Качества Строительства» дело №2-883 14 и «Центр экспертно-технического сопровождения» службой государственного строительного надзора и экспертизы Санкт-Петербурга. Администрацией Московского района, в ходе судебного разбирательства не оспаривались, заключения экспертиз, в которых указывалось, что помещение является непригодным для проживания, но и отсутствует экономическая целесообразность применения инженерных и проектных решений для производства реконструкции и капитального ремонта квартиры. У нас такая ситуация: две управляющие компании судятся за право обслуживать несколько домов. Спорный период длится уже 8 месяцев.
Горжилинспекция и администрация района никак не реагируют. Только рекомендуют не оплачивать счета до получения окончательного решения суда.
Сначала нам присылали квитанции обе компании. Затем одна из них перестала присылать, а вторая регулярно присылает плюс ежеквартально начисляет пени и сейчас подала исковые заявления мировому судье на собственников, которые ждут решения суда. Что же нам делать в сложившейся ситуации?