Составляя бизнес-план магазина одежды, нужно внимательно отнестись к тому ассортименту товара, который вы планируете продавать. На что сделать основной упор: на дешевую или эксклюзивную одежду?
Интервью с предпринимателем: Как открыть бутик женской одежды: практический опыт опыт открытия своего бизнеса по франчайзингу Сайт openbusiness.ru в рамках совместного проекта Сообщества Информационных Порталов, Содействующих Развитию Малого Бизнеса продолжает цикл интервью с успешными предпринимателями, готовыми поделиться собственным опытом создания бизнеса и помочь новичкам сделать первые шаги в бизнесе. 'На все необходимое, включая аренду помещения, ремонт и закупку коллекции, я потратила 630 000 руб' О своем опыте открытия по франчайзингу бутика модной женской одежды 'FLER-O-FLER' читателям проекта openbusiness.ru рассказала Сердюкова Наталья (г.Архангельск). Наталья, расскажите немного о вашей компании. У меня магазин женской одежды в торговом центре, площадью 38 кв.м. Магазину чуть больше 1 года. Многие задумываются об открытии собственного бизнеса, но далеко не все в итоге его открывают. Легко ли вам далось решение стать предпринимателем?
Конечно, как и большинство людей, я задумывалась о неопределенном будущем и возможных финансовых потерях, но риск - дело благородное и я на него решилась. У меня уже был опыт в розничной торговле, поэтому это решение все же было подкреплено определенным оптом. Как вы пришли к мысли начать именно этот бизнес? Идея магазина женской одежды пришла сразу. Мне очень нравится мода, считаю ее неотъемлемой частью своей жизни. Поэтому с выбором сферы деятельности определенность была. А вот решение открыть магазин по франчайзингу пришло не сразу.
Сначала я хотела открыть мультибрендовый магазин, но средств на закупку товара было не много. Мне посоветовали выбрать компанию франчайзи, это значительно выгоднее, да и выбор оформления магазина не ложился на мои плечи, а это было очень кстати, ведь времени совершенно не хватало. Проанализировав все компании и условия сотрудничества с ними, я пришла к выбору марки Fler-o-Fler. Сколько времени заняла реализация идеи?
На открытие магазина я планировала месяц или чуть больше. Получилось что на заказ товара, подписание документов, ремонт помещения так и получилось. Как я уже и говорила, магазин мне удалось открыть достаточно быстро. Выбор места и заказ всего необходимого, включая ремонт заняли примерно 2-2,5 месяца. Как вы воплощали идею от ее замысла до конечной реализации? Первым делом выбор компании франчайзи - на это ушло наверно месяца 1,5. Ведь нужно было взвесить все «за» и «против».
Престиж и стабильность компании, конкурентно способные цены и качество одежды. Также стиль одежды, который бы соответствовал продаваемости. Затем знакомство с компанией, ее коллекцией и ценами. Подписание всех необходимых документов. Закупка коллекции, ремонт в помещении, подбор 2-х продавцов. И открытие магазина. Во сколько вам обошелся старт проекта?
На все необходимое, включая аренду помещения, ремонт и закупку коллекции я потратила 630 000 руб. Существуют ли какие-то дополнительные или административные требования к офису, оборудованию, опыту сотрудников?
Требования прежде всего к месту аренды, место должно быть проходимым, это первостепенно. Это позволит увеличить приток покупателей и поможет осуществить быструю окупаемость. Размер магазина FLER-O-FLER от 30м2 до 55м2 На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?

Не стоит экономить на рекламе, это немало важный фактор для развития бизнеса. С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?
Как решали возникающие проблемы? Первая проблема это сезонность, в коллекциях FLER-O-FLER не представлена верхняя одежда, а в сезоны весны, осени доход магазина строится на продажах верхней одежды. По договору я могу подвешивать одежду других марок, на этом и выигрываем. Закупаем верхнюю одежду, она и приносит основную прибыль в эти сезоны. Как происходит закупка товара? Какие товары наиболее ходовые? Коллекция закупается полным размерным рядами от 42-52 размера.
Общая сумма на закупку коллекции составила - 453 000 руб. Вешалки и пакеты и дисконтные карты в первой поставке мне прислали бесплатно. В конце сезона можно обменять 10% товара на новую коллекцию. Наценка на товар предполагает коэфициент 2,0 - 2,3.
Первоначально оплачивается 100% за коллекцию для новых клиентов и для работающих больше года отсрочка 50% платежа - 30 дней. Коллекцию можно покупать не полной, а выборочные модели. На поддержание товарного остатка необходимо около 100 000 руб. Наиболее ходовых товаров как правило нет. В каждый сезон, что то лучше, что то хуже продется.
Из каких сотрудников состоит штат вашей компании? Как вы подбирали ключевых сотрудников? Для оптимальной работы магазина, необходимо 2 продавца. Продавцов, конечно, лучше брать с уже имеющимся опытом в розничной торговле. Знанием кассы и хорошими навыками продаж.
Набираю обычно по объвлению. Как вы продвигаете свои услуги? Назовите основной канал продвижения. Какие рекламные носители доказали свою эффективность, а от каких вы в итоге отказались? Реклама в основном также имеет сезонность.

Каждый сезон выклейка на витрину информации о новой коллекции или о распродаже. Также печатаем баннер и размещаем на фасаде торгового центра. Устраиваем акции, приуроченные к праздникам: «Новый год», «8 марта» и др. Лучше всего работает наружная реклама, а промо акции менее эффективны. Окупили ли вы свои первоначальные вложения? Да, за пол года реальная окупаемость.

Что вы можете сказать о рентабельности этого бизнеса? Женская одежда всегда будет актуальна. Любая женщина хочет выглядеть красиво. И не секрет, что на этом мало кто экономит.
От сюда и рентабельность. В сезон чистая выручка может достигать 180 000 руб.
Что вы можете сказать о конкуренции в этом бизнесе? Конкуренция, конечно, есть, это одна из проблем, главное занять свою нишу, найти правильную целевую аудиторию, на которую вы будете работать На каких покупателей расчитан ваш магазин? В магазин заходят разная категория женщин начиная от 23 лет и заканчивая 58. Каждая может подобрать себе одежду.
Но портрет покупательницы мы строим исходя из возраста 27-55 лет Какие еще подводные камни есть у этого бизнеса? Пока не сталкивалась.
Если грамотно работать, подбирать ходовой товар, никаких подводных камней и не будет. Как вы видите себе перспективы дальнейшего развития вашего бизнеса? В перспективе хотелось бы открыть еще один магазин. Какие советы вы могли бы дать начинающим предпринимателям, только планирующим открывать свой бизнес? Взвесить все «за» и «против», и если вы уверены в результате, только тогда стоит открывать свое дело.